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Cuatro principios de accesibilidad que todos los startups deben seguir

Aunque no sea un deporte popular en América Latina, ¿haz visto los anuncios del último Super Bowl? Entre muchos anuncios y millones de visitas, Microsoft presentó un video del Xbox Adaptive Controller, el control personalizado para jugadores con movilidad reducida. 

La reacción del público y la crítica de la industria fue extremadamente positiva respecto al comercial y dio a conocer el deseo que existe en el mercado para este tipo de productos. Dejando en evidencia la necesidad latente de tener la accesibilidad como prioridad en la lista de negocios de toda empresa moderna. Las soluciones y productos deben satisfacer las necesidades de todas las personas.  

Sabemos que cuestiones como el tiempo y el dinero entran en juego a la hora de priorizar el desarrollo de un proyecto. Pero aquí hay un factor motivador para comprender la importancia de la accesibilidad: más de mil millones de personas, aproximadamente el 15% de la población mundial, viven con algún tipo de discapacidad. 

Ahora detente y responde la siguiente pregunta: ¿Tus productos están listos para atender a todo ese público?

Si tu respuesta es no ¿Por qué no comenzar a desarrollar una solución inclusiva desde el principio en lugar de tener que volver atrás, o adaptar tu producto cuando finalice el proceso? 

Para ayudar a tu empresa a emprender el camino de la inclusión, hemos enumerado cuatro principios de accesibilidad que cada startup puede y debería seguir para desarrollar su negocio brindando accesibilidad a todos los consumidores. 

1. Todo comienza con un proceso 

Cuando creas y pruebas tus soluciones, ya sea que se trate de un producto físico o un software debes hacerte esta pregunta: ¿Realmente estás desarrollando y probando para todas las personas? Una persona ciega o con función motora limitada, u otra diferencia de habilidad que tú no tengas, ¿Podrá usar tu producto? 

Si no sabes cómo realizar esta prueba, existen varios sitios web, incluyendo estas referencias, además de conferencias en línea, ONGs que regularmente realizan talleres gratuitos y muchas otras fuentes de ayuda.  Lo primero que deberías hacer es preguntarte a ti mismo si sabes si tu sitio web, aplicación o producto es accesible. Si no sabes la respuesta es porque probablemente no lo sea. 

Otro beneficio de incorporar este pensamiento en la cultura de tu equipo es que te ayudará a ser más comprensivo en relación con las necesidades de los usuarios. 

2. Aumentar la accesibilidad en la contratación 

Es más fácil entender las necesidades de tu audiencia si formas parte de ella. Contratar profesionales que tengan una discapacidad te dará una gran ventaja para garantizar que siempre tengas un diseño inclusivo en sus soluciones. 

Mucho se dice sobre la importancia de la diversidad dentro de las empresas, la pluralidad aporta grandes beneficios en un mismo equipo, que van desde experiencias variadas, mayor número de ideas y soluciones para los productos y un constante cuestionamiento sobre si ellos realmente pudieran servir a todos los clientes. 

3. Valor empresarial 

El número de personas con discapacidad en el mundo supera los mil millones. Si estimamos el valor de este mercado, representa más de 8 billones de dólares en todo el mundo. 

Esto quiere decir que en términos de mercado es un segmento importante y en el cual también es recomendable fijar la atención, teniendo como filosofía construir para todos como una gran inversión a diferentes plazos.  

4. Representación a través de la accesibilidad 

La tecnología y los negocios han generado mucha riqueza dentro del espacio tecnológico. Sin embargo, las ventajas de estos negocios están restringidas a un público abrumadoramente pequeño.  

Tenemos que pensar en cómo podemos redefinir este equilibrio para que todos en el planeta puedan beneficiarse de la tecnología que desarrollamos. 

En Microsoft, creemos que la accesibilidad y la inclusión son esenciales para permitir nuestra misión: empoderar a cada persona y organización en el mundo para lograr más. De esta manera, siempre nos esforzamos por crear tecnologías que reflejen la diversidad de nuestros clientes. 

Las soluciones de Windows 10, por ejemplo, están diseñadas para proporcionar funciones y herramientas accesibles que satisfagan este segmento de la población de la mejor manera posible. 

Office 365 es otro ejemplo de esta preocupación. En herramientas como Word, PowerPoint y Outlook, por ejemplo, es posible verificar la accesibilidad del documento para garantizar de que todos puedan colaborar en el archivo, independientemente de si las personas pueden ver o no el contenido. 

¿Cómo hacerlo?

Debes buscar en tu Menú > Corroborar Accesibilidad:  

Se abrirá un panel al costado de tu pantalla donde podrás ver todos los contenidos de tu archivo que tengan algún problema de accesibilidad.  

Una vez que los hayas arreglado en ese mismo panel y en la barra inferior del archivo aparecerá una notificación validando que todos los contenidos del archivo son accesibles.  

Con Teams, es posible superar las barreras del idioma con amigos, familiares y colegas. El reconocimiento de voz de la herramienta permite realizar llamadas con traducción automática de voz y texto. 

¿Quieres saber cómo generar aún más oportunidades de negocio para tu empresa?